Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos pagamento através de boleto ou cartão de crédito.
Como funciona a entrega? Quanto tempo demora para chegar?
Após o pagamento, enviaremos o pedido em até 3 dias úteis através dos Correios ou JadLog e o tempo de entrega pode variar para cada região do Brasil.
Onde está o meu código de rastreamento?
Assim que o pedido for enviado, nós recebemos o código de rastreio e lhe enviaremos pelo email.
Como eu acompanho o meu pedido?
Você pode acessar a área Minha Conta em Pedidos e acompanhar o Status do seu pedido. Caso tenha alguma dúvida pode nos enviar um email em [email protected] .
E se um produto chegar defeituoso ou danificado?
Caso isso ocorra, nos envie uma mensagem através do email [email protected] para solicitar a troca ou reembolso do produto.
Como funciona trocas e devoluções?
O Código de Defesa do Consumidor dá ao cliente o direito de desistir da compra ou de trocar o produto, em até 7 dias corridos após o recebimento da mercadoria. Para isso nos contacte através do email [email protected] .
Lembramos que para esse serviço de troca ou desistência, as despesas com frete para devolução serão arcadas pelo próprio cliente.